午后的拉薩，陽(yáng)光慷慨地鋪滿整個(gè)幸福社區(qū)。人們圍坐在濃蔭下，一杯甜茶、幾句閑談，看著孩子們嬉笑著跑進(jìn)巷口……松弛與愜意，是這里最尋常的煙火氣。

　　幾步開外，黨群服務(wù)V站的門不知被推開了多少次——接水的老人、踮腳在書架前找繪本的小學(xué)生、咨詢問題的游客，還有給手機(jī)充電的年輕人……每個(gè)人的神情，都像在自家客廳一樣自在。

　　“這兒我熟得很，閉著眼睛都能摸到。每天不來坐坐，心里還空落落的?！?3歲的格桑拉姆在這里住了40個(gè)年頭。

　　“要讓大家覺得這兒跟自己家一樣，才愿意進(jìn)來坐坐?！蹦贻p的社工珠布笑著接話，“你看，這兒80%的空間都騰給居民用了?！?/p>

社工丹增釋迦幫格桑拉姆老人操作手機(jī)。人民網(wǎng)記者 李海霞攝

　　常來坐坐，往往也是“當(dāng)家做主”的開始。提起格桑拉姆，珠布的語(yǔ)氣里滿是敬意：“嬤拉（藏語(yǔ)：奶奶）現(xiàn)在可是我們重要的志愿者，社區(qū)有啥事，她幫著張羅、監(jiān)督，可熱心了。”

　　格桑拉姆的晚年，正是社區(qū)“共建”理念的生動(dòng)縮影。退休后，社區(qū)給予了她細(xì)致入微的關(guān)懷：喜歡閱讀，社工就常幫她復(fù)印放大字體的讀物；社區(qū)食堂開業(yè)，營(yíng)養(yǎng)可口的飯菜讓她省去了獨(dú)自做飯的辛勞；逢年過節(jié)，豐富多彩的活動(dòng)更是一個(gè)接一個(gè)。

格桑拉姆老人的幸福時(shí)刻——練習(xí)書法。人民網(wǎng)記者 李海霞攝

　　但格桑拉姆是個(gè)閑不住的人?！吧鐓^(qū)對(duì)我好，我也得為大家出點(diǎn)力?！本瓦@樣，她主動(dòng)擔(dān)起了監(jiān)督之責(zé)，無論是環(huán)境衛(wèi)生，還是工作人員的態(tài)度，她都看在眼里，時(shí)不時(shí)“較真”地提點(diǎn)意見?！拔乙欣腺u老，大家也愿意給面子，一起把社區(qū)搞得干凈、舒服！”她眼角漾開的笑意，是被尊重、被需要帶來的滿足感。

　　00后姑娘白瑪?shù)录且幻粕绻?。“我本身就是這個(gè)社區(qū)的居民，從前是服務(wù)的享受者，現(xiàn)在是服務(wù)的提供者?！彼嬖V記者，“身份的轉(zhuǎn)變?yōu)槲易x懂了這份辛苦里的甜?！钡ぴ鲠屽纫灿型校骸拔液退粯?，角色變了，但歸屬感更強(qiáng)了?？粗约簠⑴c管理的社區(qū)越變?cè)胶?，那種幸福感，實(shí)實(shí)在在?！?/p>

兒童在社區(qū)居委會(huì)打造的微型科技館內(nèi)體驗(yàn)VR設(shè)施。人民網(wǎng)記者 次仁羅布攝

　　社區(qū)治理千頭萬(wàn)緒，幸福社區(qū)卻緊緊抓住了“一老一小”這根溫情主線。

　　一直以來，幸福社區(qū)依托“情滿四季·月月有活動(dòng)”，為大家提供各式各樣的服務(wù)。社區(qū)食堂是暖胃更暖心的存在，每到飯點(diǎn)，老人們?nèi)齼山Y(jié)伴而來，像極了一個(gè)大家庭在聚餐。對(duì)于行動(dòng)不便的老人，志愿者送餐上門的服務(wù)從未間斷。

　　最讓老人們津津樂道的，是社區(qū)組織的短途旅游。前不久，尼次老人和一群老伙伴去當(dāng)雄羊八井泡溫泉?！斑@些孩子很用心，一路把我們照顧得非常好。就連費(fèi)用大部分也是社區(qū)包的，我們只管開心看風(fēng)景?！毖哉Z(yǔ)間，滿是對(duì)社工的感謝與認(rèn)可。

社區(qū)里搭建兒童游樂區(qū)。人民網(wǎng)記者 次仁羅布攝

　　“在我們社區(qū)，一點(diǎn)不孤單，熱鬧著呢！”

　　一張“智慧網(wǎng)”，讓安心和幸?！皾M格”。幸福社區(qū)有5000多戶居民，流動(dòng)人口占不小比例，管理服務(wù)好比“一盤大棋”。社區(qū)45名工作者心里都有本“賬”，記的全是大家的“急難愁盼”。他們推行網(wǎng)格化管理，每個(gè)網(wǎng)格員都是轄區(qū)內(nèi)的“活地圖”和“百事通”。

　　“我們和轄區(qū)派出所等單位聯(lián)動(dòng)，工作就好推進(jìn)多了?！敝椴颊f。

幸福社區(qū)的網(wǎng)格員協(xié)助老人填寫雙聯(lián)戶檔案表。人民網(wǎng)記者 次仁羅布攝

　　“現(xiàn)在方便太多了！”租住在社區(qū)的年輕白領(lǐng)小陳感慨道，“以前辦居住證、咨詢政策，跑好幾趟還暈頭轉(zhuǎn)向。現(xiàn)在微信群里@一下網(wǎng)格員，回復(fù)得又快又明白?！鄙鐓^(qū)引入的智能管理系統(tǒng)，讓安全隱患排查、人口信息更新、政策精準(zhǔn)送達(dá)都變得高效。更重要的是，通過組織租戶參與社區(qū)文化活動(dòng)、志愿服務(wù)，陌生的“外來客”漸漸變成了熟悉的“自家人”，歸屬感悄然滋生。

　　傍晚，夕陽(yáng)給社區(qū)披上金紗。人們下班陸續(xù)回家，社區(qū)再一次熱鬧起來。

　　“從群眾中來，到群眾中去”。在幸福社區(qū)，基層治理這條“新時(shí)代長(zhǎng)征路”，道理始終未變——把群眾當(dāng)作主人，而非管理的對(duì)象。這幸福，藏在老人們眼角藏不住的笑容里，藏在孩童放學(xué)后奔向活動(dòng)室的雀躍中，也藏在游子在他鄉(xiāng)找到的安心之中……“共建共治共享”不是掛在墻上的口號(hào)，而是每一位居民用點(diǎn)滴參與，共同“畫”出來的幸福模樣。