今年以來,寧波扎實(shí)推進(jìn)常態(tài)化長效服務(wù)企業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。記者5月25日從寧波市營商環(huán)境建設(shè)局獲悉,一季度,全市通過“企呼我應(yīng)”企業(yè)綜合服務(wù)平臺共受理涉企問題2867件,辦結(jié)2790件,辦結(jié)率達(dá)97.3%,企業(yè)評價(jià)滿意率99.6%。
民營企業(yè)是寧波經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍。針對民營企業(yè)發(fā)展需求,寧波市委、市政府今年印發(fā)常態(tài)長效服務(wù)企業(yè)行動方案,出臺市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)清單,推動市級部門及各區(qū)(縣、市)構(gòu)建起上下協(xié)同、全域覆蓋的服務(wù)格局。
依托“企呼我應(yīng)”平臺,寧波推動涉企問題從受理到辦結(jié)全鏈條閉環(huán)管理,通過平臺流轉(zhuǎn)、線下函商、專場對接、提級辦理等路徑,高效解決企業(yè)急難愁盼。
今年2月,寧波某公司落戶鎮(zhèn)海后,面臨項(xiàng)目手續(xù)煩瑣、人手緊張的困境。通過平臺發(fā)起求助后,蛟川街道助企專員全程代辦立項(xiàng)、環(huán)評、廠房租賃等手續(xù),助力企業(yè)快速落地投產(chǎn)?!拔胰诉€在佛山,項(xiàng)目就已在寧波安家,政府的全周期服務(wù)讓我們創(chuàng)業(yè)更安心?!惫矩?fù)責(zé)人張存山感慨道。
在平臺運(yùn)行基礎(chǔ)上,為精準(zhǔn)常態(tài)化長效助企,寧波打出“組合拳”。包括迭代市企業(yè)綜合服務(wù)平臺“三庫一工具”,開發(fā)推廣涉企問題“碼”上提二維碼,拓寬訴求渠道;組建市企業(yè)服務(wù)專項(xiàng)工作組,開展“甬心助企 親清走訪”活動,累計(jì)梳理歸集線下涉企問題1436件,其中浙商甬商意見建議129條。
“寧波不僅有完善的產(chǎn)業(yè)鏈,更有務(wù)實(shí)高效的服務(wù),企業(yè)遇到困難總能及時(shí)得到幫助?!闭憬持悄苤圃煊邢薰九送Ψ褰榻B,公司的高空作業(yè)機(jī)器人項(xiàng)目,曾面臨產(chǎn)品測試場景緊缺的難題。對此,寧波企業(yè)服務(wù)專項(xiàng)工作組主動對接,協(xié)調(diào)商業(yè)樓宇資源提供實(shí)景作業(yè)場地,推動產(chǎn)品快速進(jìn)入小批量生產(chǎn)階段。
“企業(yè)的事就是政府的事,我們對企業(yè)訴求分級分類、限時(shí)辦結(jié),確保事事有回應(yīng)、件件有著落?!睂幉ㄊ袪I商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,寧波將聚焦產(chǎn)業(yè)鏈招商與企業(yè)服務(wù)深度融合,加強(qiáng)企服工作統(tǒng)籌調(diào)度、全力推動涉企問題解決、強(qiáng)化涉企政策綜合服務(wù),持續(xù)推動服務(wù)企業(yè)工作走深走實(shí),為寧波經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。
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