河北省人社一體化公共服務(wù)大廳和指揮大廳正式運行

　　省本級260項業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)大廳辦理

　　近日，位于河北省人社廳的河北省人社一體化公共服務(wù)大廳和指揮大廳正式投入運行，包括職工退休申請、工傷認(rèn)定申請、勞動能力鑒定申請、勞動用工備案等在內(nèi)的省本級260項業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)大廳辦理。

　　作為人社業(yè)務(wù)對外服務(wù)的重要窗口，河北省人社一體化公共服務(wù)大廳實行綜合柜員制經(jīng)辦模式，為辦事群眾提供線下“一門式”綜合服務(wù)，有效解決了過去到廳里辦事需要跑多個部門的難題，現(xiàn)在只需進一扇門、到一個窗口，就能辦成人社所有事。

　　按照不同功能，河北省人社一體化公共服務(wù)大廳劃分為7個區(qū)域，分別為引導(dǎo)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、自助辦理區(qū)、綜合窗口受理區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、政策宣傳區(qū)和業(yè)務(wù)監(jiān)控區(qū)。

　　其中，自助辦理區(qū)配置了9臺人社自助柜員機，通過識別參保人的社保卡、身份證、電子社保卡等身份憑證，可直接在柜員機辦理社保繳費、社保繳費憑證打印、參保信息查詢等人社業(yè)務(wù)30余項。同時配備了1臺社?？ㄗ灾?wù)一體機，通過一體機可自助辦理社?？ǖ氖状沃瓶?、補卡、掛失、信息修改等業(yè)務(wù)，社?？ㄖ瓶〞r間縮短至2分鐘。

　　為推進全省人社一體化公共服務(wù)改革，省人社廳圍繞“大平臺、大數(shù)據(jù)、大服務(wù)、大治理、大協(xié)作”五大體系，建設(shè)了新一代人社政務(wù)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)具備經(jīng)辦、服務(wù)、決策、監(jiān)管、執(zhí)法、仲裁6大功能，涵蓋了就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才人事、勞動關(guān)系等全部人社板塊，形成“全數(shù)據(jù)共享、全服務(wù)上網(wǎng)、全業(yè)務(wù)用卡”格局，實現(xiàn)人社業(yè)務(wù)全面信息化。（記者解楚楚）